Informativa Privacy
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) — sito Prenotta · ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
Via Adriatica Nord, 13/B — 66023 Francavilla al Mare (CH)
P.IVA 02466300692 · Codice Fiscale DLPMSM61L08E435V
Telefono / WhatsApp: +39 392 9400065
Email: info@dpmsoftware.it · PEC: massimodelpizzo@pec.it
Sito web: www.dpmsoftware.it
2. Quali dati raccogliamo su questo sito
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso. Sono registrati nei log del server per finalità statistiche aggregate e di sicurezza.
- Dati che ci fornisci volontariamente: nome e cognome, nome della struttura, email, telefono, numero di camere, gestionale in uso e testo del messaggio, quando compili il modulo di richiesta informazioni o di prova gratuita.
Non utilizziamo cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario: vedi la Cookie Policy.
3. I dati inseriti nelle pagine dimostrative
Le pagine demo di prenotazione e demo di gestione funzionano interamente nel tuo browser: i dati che inserisci per provare il flusso (nome, email, telefono, richieste) non vengono trasmessi né conservati sui nostri server e si azzerano ricaricando la pagina. Nessuna prenotazione dimostrativa produce effetti reali.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, prova o preventivo | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a) e misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b) |
| Gestione del rapporto contrattuale e assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) |
| Adempimenti fiscali e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza nome ed email non è possibile dare seguito alla richiesta di contatto.
5. Ruoli quando Prenotta è in uso presso una struttura
Questa sezione riguarda i clienti che utilizzano il software, non i visitatori del sito. Nel momento in cui una struttura ricettiva adotta Prenotta per gestire le proprie prenotazioni:
- la struttura ricettiva è Titolare del trattamento dei dati dei propri ospiti (dati identificativi, documenti richiesti dalla normativa di pubblica sicurezza, dati di contatto, informazioni di soggiorno, eventuali richieste alimentari);
- DPM Software agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di un apposito atto di nomina, limitandosi alle operazioni necessarie a erogare il servizio;
- i dati degli ospiti restano di titolarità della struttura, sono esportabili in qualunque momento e vengono restituiti o cancellati alla cessazione del contratto.
Le comunicazioni verso enti pubblici (Portale Alloggiati della Polizia di Stato, rilevazioni ISTAT o regionali sul movimento turistico, rendiconti comunali della tassa di soggiorno) costituiscono adempimenti di legge posti in capo alla struttura, che ne conserva la responsabilità: il software predispone i tracciati, l'invio è confermato dal gestore.
6. Conservazione
I dati del modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a dare seguito alla richiesta e, in caso di avvio di un rapporto commerciale, per la durata dello stesso e per i termini di legge successivi. I log di sicurezza del server sono conservati per un periodo massimo di dodici mesi.
7. Destinatari e trasferimenti
I dati non sono cedati né venduti a terzi. Possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici (hosting, posta elettronica) nominati responsabili del trattamento, con server collocati nell'Unione Europea. Non sono previsti trasferimenti verso Paesi terzi.
8. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione (art. 21), oltre alla revoca del consenso già prestato. È sufficiente scrivere a info@dpmsoftware.it: rispondiamo entro trenta giorni.
9. Reclamo all'Autorità
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o adire l'autorità giudiziaria.
10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata: la data in testa alla pagina indica sempre l'ultima revisione.